精神患者様の安全な搬送【ケアメディックができること】

精神疾患をお持ちの患者様は、病気を認識しないことがあります。

治療を受ける意思が伴わないケース（受診拒否）も少なくありません。

そのため、家族や関係者が対応に悩む場面が多いのです。

ケアメディックでは、24時間対応の民間救急サービスを通じて、精神疾患患者の搬送におけるサポートを行っています。

今回は、その具体的な役割や搬送の流れについて詳しくご紹介します。

1. 精神患者様を搬送する際に大切なポイント
2. ケアメディックによる搬送の流れ
3. 搬送可能な精神疾患とは？
4. 患者様との適切なコミュニケーション
5. 説得が困難な場合の対応策
6. 行政機関や保健所との連携が重要な理由
7. まとめ

1. 精神患者様を搬送する際に大切なポイント

精神疾患を抱える患者様を搬送する際は、特別な配慮が必要です。

ケアメディックでは、以下の点に特に注意して対応しています。

• 安全確保が最優先
  搬送中の予期せぬ行動に備え、患者様や周囲の安全を確保することが最も重要です。ときには四肢の固定をするケースもあります。
• 落ち着いた対応とコミュニケーション
  患者様のペースに合わせた言葉遣いや接し方を心がけ、不安を最小限に抑えます。
• 専門家との連携
  必要に応じて担当医やカウンセラーと連携し、最善の対応を行います。
• 環境の整備
  静かで落ち着いた環境を提供することにより、患者様のストレスを軽減するよう努めます。
• 個別対応の重要性
  精神疾患は個々の状況により大きく異なるため、患者様一人ひとりに合わせたケアが求められます。

2. ケアメディックによる搬送の流れ

民間救急ケアメディックでは、以下の流れで精神疾患をお持ちの患者様を安全に搬送します。（消防機関、警察機関、保健所からの依頼も可能です）

1. 見積もりの確認と同意
   状況確認と搬送費用の見積もりを確認し、ご家族の同意を得ます。
2. 搬送日程の決定
   搬送の日程や時間を確定し、予約を行います。
3. 安全確保
   患者様が落ち着かない場合、安全確保を優先します。
4. 搬送前の病院連絡
   搬送先の医療機関を確認し、患者様の現在の状態や必要な情報を伝えます。
5. 搬送の実施
   ケアメディックの専門スタッフが安全かつ適切な対応で患者様を搬送します。
6. 医療機関への引き継ぎ
   到着後、患者様を医療従事者に引き継ぎ、適切な治療のサポートをします。

3. 搬送可能な精神疾患とは？

精神疾患には多種多様な症状があり、搬送が可能かどうかの判断も様々です。
以下は、主な精神疾患とその症状です。

• 統合失調症
  幻覚や妄想、思考の混乱などが特徴。
• 双極性障害
  うつ状態と躁状態が交互に現れる。
• うつ病
  持続的な悲しみやエネルギーの低下が見られる。
• パニック障害
  突然の強い不安と身体症状を伴う発作。
• 基礎疾患や飲酒を伴う

これらの症状により、患者様が自力で医療機関へ行くことが難しい場合、民間救急ケアメディックのサービスを利用することで安全な搬送が可能です。

4. 患者様との適切なコミュニケーション

精神疾患をお持ちの患者様とのコミュニケーションでは、言葉選びや態度が非常に重要です。

ケアメディックのスタッフは、常に患者様の感情や状態に寄り添い、安心感を与えるよう努めています。

患者様の信頼を得ることが搬送の成功につながります。

5. 説得が困難な場合の対応策

患者様が医療機関への搬送を拒否した場合でも、安全に対応する必要があります。

ケアメディックでは、必要な場合はご家族の同意を得た上で拘束を行うことがあります。

また、意識がない、呼吸がない、多量の薬物を飲んでしまったなどの患者様の搬送は緊急性が高いため、民間救急ケアメディックでは対応ができません。

当社スタッフがそのような判断を行った場合は、代理で１１９番通報を行い、救急隊に適切に引継ぎを行います。

民間救急ケアメディック身体拘束同意書
参考：身体拘束廃止・防止の手引き（厚生労働省）

6. 行政機関や保健所との連携が重要な理由

ケアメディックでは、日ごろから行政機関や保健所、地域包括支援センターとの連携を強化しています。

精神疾患患者様を搬送する際には、これらの機関との密接な協力が必要不可欠です。

地域の医療機関や行政とのスムーズな連携により、患者様に最適なサポートできることは、民間救急ケアメディックの特徴です。

7.まとめ

精神疾患を抱える患者様を搬送する際、多くのご家族や関係者が不安や悩みを抱えていることでしょう。

ケアメディックでは、患者様の安全を最優先に考え、専門的なサポートを提供しています。

搬送に関するお悩みがありましたら、ぜひケアメディックにご相談ください。経験豊富なスタッフが寄り添い、対応いたします。